CORPORATE IDENTITY
Die Hit-Gruppe zählt zu den größten Entertainment-Anbietern Europas. Innerhalb von 39 Jahren sich das Unternehmen zu einer vollständigen Spieltourismus-Gruppe entwickelt, die ihren Gästen und ihren Bedürfnissen qualitativ hochwertige Freizeitangebote bietet.
„Welcome to the Universe of Fun“ lautet der Firmenslogan von HIT d.d. Nova Gorica Dies ist eine Kernaussage unseres Unternehmens und gleichzeitig eine Einladung an unsere Gäste, in die Unterhaltungswelt einzutreten und Gefallen an unseren diversen Freizeitaktivitäten, die für Vergnügen, Entspannung und Spaß sorgen, zu finden.
Die Energie, die wir in die Zufriedenheit unserer Gäste investieren, wird durch alle unsere Marken erfasst – von Gruppenebene bis zur kleinsten Einheit jeder Marke. In Form von Corporate Identity wird sie durch Dynamik und Farbigkeit ausgedrückt.
MISSION
Wir schaffen Erlebnisse und Gelegenheiten
Das HIT-Unternehmen steht nicht nur für Hotellerie, Spiele und Tourismus, sondern es engagiert sich sehr stark in den Bereichen, in denen das Unternehmen aktiv ist.
Die Zeiten, in denen ausschließlich die Verwirklichung von Spiel- und Fremdverkehrsdienstleistungen zu den Dienstleistungen schlechthin zählten, sind endgültig vorbei. Gezielte und ausgebaute Kundenakquise sowie Kundenbindung erfordern eine gründliche Umorientierung des Unternehmens im Bereich Kundenmanagement, was sich auch in der neuen Mission, Vision und Motto widerspiegelt.
Die Geschäftsführung ist sich ihrer Rolle bewusst, die Bedürfnisse, Anforderungen, Wünsche und Erwartungen unserer Gäste zu verstehen und diese umzusetzen und zu gewährleisten und gleichzeitig die Anforderungen aller Parteien zu erfüllen.
Dank neuer Fähigkeiten, der professionellen Herangehensweise unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen mit einem ausgeprägten Fingerspitzengefühl sind wir durchaus in der Lage eine breite Palette an begleitenden Dienstleistungen kreativ zu entwickeln, die unseren Gästen Vergnügen, Entspannung und Unterhaltung in ihrer Freizeit gewährleisten.
UNSERE MARKEN
Hit Universe of Fun
Unter der Konzernmarke „Hit Universe of Fun“ werden alle Tätigkeiten der Hit Gruppe vereint, die zahlreiche moderne Freizeitangebote umfassen und den Gästen hochwertige und unvergessliche Erlebnisse garantieren. Diese Erlebnisse haben aber eines gemeinsam: Unterhaltung und Spaß - sei es beim spannenden Spiel an den Spielautomaten, Spieltischen oder im online Casino, bei Konzerten und sonstigen Shows, wenn unsere Gäste mit vielfältigem kulinarischen Angebot unserer Meisterköche ihren Gaumen verwöhnen, während eines Kurzurlaubs in unseren Hotels oder beim Entspannen in unseren Wohlfühlzentren.
Zur „Hit Universe of Fun“-Kette gehören:
Perla, Resort & Entertainment
Park, Hotel & Entertainment
Korona, Resort & Entertainment
Aurora, Restaurant & Entertainment
Mond, Resort & Entertainment
Coloseum Club, Casinò & Entertainment
Casinò Fontana
Casinò Drive-in Hotel Lipa
Hotel Sabotin
Špik, Alpine Resort
Betriebsstäten der Tochtergesellschaft Hit Larix d.d.
Casinò Larix Campingplatz Špik
Gasthaus Bor
Betriebsstäten der Tochtergesellschaft Hit Alpinea d.o.o., die auch unter der Dachmarke Hit Alpinea auftreten:
Hotel Kompas
Ramada, Hotel & Suites
Ramada Resort
Apartments Vitranc
Das vielfältige Angebot ergänzen noch:
das Hittours Reisebüro
FAMILIENFREUNDLICHES UNTERNEHMEN
Am 15.03.2013 erwarb das Unternehmen HIT d.d. Nova Gorica das Zertifikat des familienfreundlichen Unternehmens. So zählt HIT zu mehr als 140 nationalen Unternehmen und Organisationen, die sich im Jahre 2006 diesem Zertifizierungsverfahren angeschlossen haben. Dieses Zertifizierungsverfahren wird durch das Ekvilib-Institut koordiniert und vom Ministerium für Arbeit, Familie und Sozialwesen und seitens des Europäischen Sozialfonds unterstützt.
Ein Team von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen hat zusammen mit einem externen Berater die Maßnahmen mit dem Ziel unternommen, die Organisation und die Arbeitsatmosphäre derart zu verbessern, um den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen ein verbessertes Gleichgewicht zwischen Beruf und Alltag ermöglichen zu können. Die Maßnahmen beziehen sich auf die Bereiche Arbeitszeitorganisation, Informations- und Kommunikationspolitik, Führungskompetenzen, Personalentwicklung, Zahlungsstruktur und Leistungsbelohnung.
Die Arbeit der Zertifizierungsprojektteams war äußerst anspruchsvoll, vor allem weil es notwendig war, die vielfältige Struktur der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, zahlreiche Arbeitsprozesse sowie die tatsächlichen Fähigkeiten des Unternehmens zu berücksichtigen. Die Ziele, die wir verfolgen, sind:
- Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit
- Verringerung krankheitsbedingter Abwesenheiten
- Verringerung der Fluktuation
- Verbesserung in den Bereichen Arbeitsmotivation, Produktivität und Einsatz
- Stärkung an Zugehörigkeitsgefühl
- Stärkung des Image des Unternehmens in seiner Umgebung.
Bis zum März 2016 hat die HIT-Gruppe elf Maßnahmen in Übereinstimmung mit dem Durchführungsplan unternommen und dadurch ein vollständiges Zertifikat als ein familienfreundliches Unternehmen erhalten. Folgende Maßnahmen wurden umgesetzt:
I. Kinderzeitbonus – Schuleintritt, Eintritt in den Kindergarten
II. Mitarbeiterkommunikation
III. Kommunikation mit der externen Öffentlichkeit
IV. Mitarbeiterumfrage zur Harmonisierung von Beruf und Familie
V. Broschüren
VI. Managementphilosophie/Grundsätze
VII. Weiterbildung der Führungskräfte zum Thema Harmonisierung von Beruf und Familie
VIII. Kommunikation zur Geschlechtergleichstellung
IX. Stipendien für Mitarbeiterkinder
X Geschenke an Neugeborene
XI. Freizeitangebot
